Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hallinnollinen avustaja terveydenhuollossa
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme organisoitua ja yksityiskohtiin keskittyvää hallinnollista avustajaa terveydenhuollon alalle. Tässä roolissa tuet terveydenhuollon ammattilaisia hallinnollisissa tehtävissä, kuten potilastietojen hallinnassa, ajanvarausten järjestämisessä ja asiakaspalvelussa. Olet tärkeä osa tiimiä, joka varmistaa, että terveydenhuollon palvelut toimivat tehokkaasti ja sujuvasti.
Tehtäviisi kuuluu asiakirjojen käsittely, tietojen syöttäminen ja päivittäminen järjestelmiin sekä yhteydenpito potilaiden ja terveydenhuollon henkilöstön kanssa. Lisäksi avustat raporttien laatimisessa, laskutuksessa ja muissa hallinnollisissa tehtävissä. Työskentelet tiiviisti lääkäreiden, hoitajien ja muiden terveydenhuollon ammattilaisten kanssa, joten hyvät viestintätaidot ja kyky työskennellä paineen alla ovat olennaisia.
Etsimme henkilöä, jolla on aiempaa kokemusta hallinnollisista tehtävistä, mieluiten terveydenhuollon alalla. Sinulla tulisi olla hyvät tietotekniset taidot ja kyky oppia uusia järjestelmiä nopeasti. Lisäksi arvostamme asiakaspalveluhenkisyyttä, tarkkuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti. Tämä on erinomainen tilaisuus henkilölle, joka haluaa olla osa merkityksellistä alaa ja tukea terveydenhuollon ammattilaisia heidän työssään.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Potilastietojen hallinta ja päivittäminen
- Ajanvarausten järjestäminen ja koordinointi
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito potilaiden kanssa
- Raporttien ja asiakirjojen laatiminen
- Laskutuksen ja maksujen käsittely
- Yhteistyö terveydenhuollon ammattilaisten kanssa
- Toimistotarvikkeiden ja materiaalien hallinta
- Muiden hallinnollisten tehtävien hoitaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus hallinnollisista tehtävistä, mieluiten terveydenhuollon alalla
- Hyvät tietotekniset taidot ja kyky oppia uusia järjestelmiä
- Erinomaiset viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus tietojen käsittelyssä
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Hyvä ajanhallinta ja organisointikyky
- Ymmärrys terveydenhuollon tietosuojakäytännöistä
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen on etu
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi hallinnollisista tehtävistä terveydenhuollossa?
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti kiireisessä ympäristössä?
- Millaisia tietojärjestelmiä olet käyttänyt aiemmissa tehtävissäsi?
- Miten varmistat potilastietojen tarkkuuden ja tietosuojan?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut asiakaspalveluun liittyvän haasteen.
- Miten toimit yhteistyössä terveydenhuollon ammattilaisten kanssa?
- Miten reagoit kiireellisiin ja yllättäviin tilanteisiin työssäsi?
- Miksi haluat työskennellä hallinnollisena avustajana terveydenhuollossa?